Sektör Duyurusu (2020-4)

Madde 1 - Ekspertiz işlemlerinin uzaktan yapdması Levha’ya kayıtlı sigorta eksperlerince yapılacak; çerçevesi, usul ve esasları İcra K om itesi tarafından önerilen ve B akanlıkça onaylanan uzaktan ekspertize ilişkin şartlar aşağıda yer alm aktadır. B akanlığım ızca aksi belirtilm edikçe geçici süre ile, kam u güvenliğini ilgilendiren veya suistim al şüphesi bulunan ya da niteliği itibariyle m utlak surette fiziki ekspertiz gerektiren hasarlar haricindeki dosyalarda, sigorta eksperlerince, fiili ekspertiz yapılm aksızın, hasar tespiti ya da risk incelem esi işlem i elektronik ortam da doküm an, ses, görüntü ve video transferi yöntem iyle yapılabilir. B u takdirde, fiili ekspertiz yapılm adığı ekspertiz raporunda belirtilir. Fiili ekspertiz yapılm ası gereken hallerde ise, eldiven, m aske, tulum vb. güvenlik tedbirlerinin alınm ası gerekm ektedir.

Madde 2 - Sigorta Tahkim Komisyonuna yapdan başvurulara ilişkin işlemler 22/03/2020 tarihli ve 31076 sayılı R esm i Gazetede yayım lanarak yürürlüğe giren 2279 no’lu İcra ve İflas Takiplerinin Durdurulm ası H akkındaki K arar, Sigorta Tahkim K om isyonu nezdinde karara bağlanan uyuşm azlıklar için de uygulanm a kabiliyetini haizdir. İtiraz başvuruları ve derkenar talepleri elektronik ortam da alınabilecek ve talep edilen yazılar elektronik ortam da gönderilebilecektir. Taraf haklarının korunm ası am acıyla hakem kararlarının icrası ve tarafların süreye tabi olan itiraz/istinaf haklarını kullanabilm esini tem inen hakem kararlarının taraflara tebliği 20/04/2020 tarihine kadar ertelenm iştir. B una ilaveten, H ak düşürücü süreye ya da zam anaşım ına uğrayabilecek başvurular hariç olm ak üzere, diğer başvuru taleplerinin 20/04/2020 tarihine kadar ertelenm esi, Sağlık B akanlığı tarafından alm an tedbirler kapsam ında uyuşm azlık süreçlerinde yaşanabilecek olum suzluklar (sağlık kurulu raporu tem ini, ceza soruşturm ası/kovuşturm asına ilişkin evrakların tem ini, fiili ekspertiz yapılam am ası vb.) dikkate alınarak, 5684 sayılı Sigortacılık K anununun 16 ncı m addesm ç.4jör< hakem ler tarafından talep edilen süre uzatım m uvafakatlerine gerek başvuran gerekaiS d^ş^gftvi^rketi vekillerince kolaylık sağlanm ası, tavsiye edilm ektedir.

Madde 3 - Sigorta primlerinin ödenmesinde kolaylık sağlanmasına ilişkin tavsiye kararı Sigorta poliçelerine ilişkin yapılacak prim ödem elerinde yaşanm ası m uhtem el gecikm elerde sigorta şirketlerince poliçelerin hem en iptal edilm eyip ödem elerin yapılabilm esi için ilave olarak bir ay süre tanınm asının ve bu tavsiyeye tüm sigorta şirketlerinin uym asının sigortacılık hizm etlerinin devam lılığı bakım ından faydalı olacağı değerlendirilm ektedir.

Madde 4 - Tutanak Değerlendirme Komisyonunca yapdan değerlendirmeler 07.11.2017 tarihli ve 2017/18 sayılı Y alnız M addi H asarla Sonuçlanan Trafik K azalarında Taraflarca Doldurulacak K aza Tespit Tutanaklarına İlişkin Genelge hüküm leri çerçevesinde. Sigorta B ilgi ve Gözetim M erkezi nezdinde Tutanak Değerlendirm e K om isyonunca yapılan değerlendirm eler elektronik ortam da yapıldığından, bu değerlendirm eler dijital platform lar vasıtasıyla uzaktan çalışm a yöntem leriyle de yapılabilecektir.

Madde 5 - Trafik sigortası poliçelerinin yenilenmesi K oronavirüs salgını sebebiyle zorunlu trafik sigortası yaptırılm ası veya yenilenm esinde yaşanabilecek olası gecikm eler göz önünde bulundurularak, 30.04.2020 tarihine kadar; - 14.07.2007 tarihli ve 26582 sayılı R esm î Gazete’de yayım lanan K arayolları M otorlu Araçlar Zorunlu M ali Sorum luluk Sigortasında Tarife U ygulam a Esasları H akkında Y önetm eliğin 7 inci ve 9 uncu m addeleri kapsam ında ilave prim uygulam ası yapılm ayacak, - 19 .11.2019 tarihli ve 2019 /19 sayılı K arayolları M otorlu Araçlar Zorunlu M ali Sorum luluk Sigortasının U ygulanm asına İlişkin Genelge kapsam ında sigortalıların hasarsızlık indirim hakkı kullanım ı olum suz etkilenm eyecektir. B u m adde kapsam ında Sigorta B ilgi ve Gözetim M erkezi gerekli bilgi işlem altyapısını oluşturacaktır.

Madde 6 - Sağlık sigortasında tazminat talepleri B ilindiği üzere sigorta şirketi ile anlaşm alı olm ayan sağlık hizm et sunucularında gerçekleşen tedavilerin sağlık sigortası kapsam ında tazm ini için fatura asıllarının ilgili sigorta şirketine gönderilm esi gerekm ektedir. Tazm inat ödem elerine ilişkin bilginin Sigortacılık K anununun 31/A m addesi gereğince sadece risk değerlendirm esinde kullanılm asını tem inen Sigorta B ilgi ve Gözetim M erkezi ve sigorta şirketleri ile paylaşım ına onay veren kişilerden fatura asıllarının sigorta şirketine gönderm esi istenilm eyecektir. K ısa m esaj, çağrı m erkezi veya telefon, elektronik posta, internet, E-Devlet üzerinden kurulacak yapı ve benzeri her türlü araç veya ortam kullanılarak verilen onaylar, sigorta şirketi tarafından kayıt altına alınm ış olm ası kaydıyla, onay verm iş olarak kabul edilecektir.

Madde 7- Tazminat ödemeleri M evzuatta tazm inat ödem eleri için süre verilm iş bulunan sigortalarda, m utlak ve kaçınılm az biçim de ödem enin yerine getirilem eyeceği hususu yargı nezdinde olay bazında değerlendirilm ektedir. B u çerçevede her sigorta şirketinin kendi durum unu buna göre değerlendirm esi gerekm ektedir.

Madde 8 - Sigortacılık E-Başvuru Sistemine şirketler tarafından gönderilen yazılar B ilindiği üzere 2017/5 sayılı Sigortacılık E-B aşvuru Sistem ine İlişkin Genelge’de Sigortacılık E-B aşvuru Sistem i (sistem ) aracılığıyla ilgili kuruluşlara (sigorta ve em eklilik şirketleri ile sigortacılık kapsam ında faaliyette bulunan diğer kurum lar) iletilen başvurulara ilişkin usul ve esaslar yer alm aktadır. Söz konusu Genelge’nin 1 inci m addesi; “B aşvuru, sistem üzerinden doğrudan ilgili kuruluşa iletilir. İlgili kuruluşun başvuru sahibine hitaben, im za yetkisine sahip kişi/kişilerin ad-soyad ve unvan bilgilerini içerir im zalı cevap yazısı onbeş gün içinde sistem e yüklenir. B u cevap yazısı ayrıca M üsteşarlığa gönderilm ez.” hükm üne am irdir. B u doğrultuda, ilgili kuruluşlar sistem e im zalı cevap yazısı yükleyem ediği durum larda (uzaktan çalışm a tedbiri vb durum larda), ilgili kuruluşun antetli kağıdında olm ak kaydı ile bir sonraki duyuru tarihine kadar sistem e cevap yazısını im zasız yükleyebilirler.

Madde 9- Aktüerlik Sınavları 2020 yılında yapılm ası planlanan Aktüerlik Sınavlarından, H aziran ve Eylül aylarında yapılacak olanlar, Sınav K urulu’nun tavsiyesi çerçevesinde iptal edilm iştir.